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Chez Thaléïs Océan, je crois qu’un service client attentif est aussi essentiel que la qualité de nos cosmétiques et de nos compléments alimentaires marins. Notre équipe (Raphaël) est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, vous conseiller sur nos produits et vous accompagner dans votre parcours bien-être et beauté.

Nos canaux de communication

• Formulaire de contact : rapide et pratique, il vous permet de nous transmettre directement vos demandes.
• Réseaux sociaux : suivez-nous et échangez avec notre équipe sur Instagram, Facebook et LinkedIn.
• Chatbot en ligne & suivi de commande : disponible 24h/24, il répond instantanément à vos questions les plus fréquentes.

Nos horaires de réponse

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.
Nous nous engageons à vous apporter une réponse personnalisée dans un délai maximum de 24h.

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Votre expérience est au cœur de notre démarche. N’hésitez pas à m'écrire ou à nous rejoindre sur nos réseaux pour suivre nos actualités, nouveautés et conseils d’experts.